Última actualización: 15 de enero de 2025 | Versión: 1.0
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando visitas nuestro sitio web. Estas contienen información sobre tu navegación, preferencias y actividad en el sitio. Las cookies nos permiten recordar información sobre ti y mejorar tu experiencia de usuario.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
2.1 Cookies Esenciales (Técnicas)
Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Incluyen:
- Autenticación de usuario y seguridad
- Preferencias de sesión y configuración del sitio
- Información del carrito de compras
- Prevención de fraude
Estas cookies no se pueden desactivar, ya que el sitio no funcionaría sin ellas.
2.2 Cookies de Rendimiento (Analytics)
Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizas el sitio, incluyendo:
- Páginas visitadas y tiempo en sitio
- Enlaces seguidos y acciones realizadas
- Errores encontrados
- Interacciones con contenido
Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio. Utilizamos Google Analytics para este propósito.
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies almacenan tus preferencias para mejorar tu experiencia, incluyendo:
- Idioma preferido
- Tema visual (claro/oscuro)
- Configuraciones de accesibilidad
- Historial de visualización de cursos
2.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Utilizamos estas cookies para:
- Mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
- Rastrear conversiones y ROI
- Identificar patrones de comportamiento de usuarios
Usamos proveedores como Facebook Pixel y Google Ads para estas funciones.
3. Tabla de Cookies Utilizadas
| Nombre |
Tipo |
Propósito |
Duración |
| sessionid |
Esencial |
Autenticación de sesión |
Cierre de sesión |
| user_preferences |
Funcionalidad |
Preferencias del usuario |
1 año |
| _ga |
Analytics |
Google Analytics |
2 años |
| _fbp |
Marketing |
Facebook tracking |
3 meses |
| cookie_consent |
Esencial |
Consentimiento de cookies |
1 año |
| theme_preference |
Funcionalidad |
Preferencia de tema visual |
1 año |
4. Cookies de Terceros
Trabajamos con servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento del usuario
- Google AdSense/Ads: Para publicidad dirigida
- Facebook Pixel: Para rastreo de conversiones y publicidad
- Hotjar: Para mapas de calor y grabaciones de sesión (opcional)
- Stripe/PayPal: Para procesamiento de pagos
5. Control de Cookies
5.1 Consentimiento de Cookies
Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, se muestra un banner de consentimiento de cookies. Tienes tres opciones:
- Aceptar Todas: Autoriza todas las cookies, incluyendo marketing y analytics
- Rechazar No Esenciales: Solo activa cookies esenciales
- Personalizar: Selecciona qué tipos de cookies aceptar
5.2 Configuración del Navegador
Puedes controlar cookies a través de la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos de sitios
- Firefox: Opciones → Privacidad → Cookies y datos de sitios
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios
- Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
5.3 Herramientas de Opt-Out
Puedes optar por no participar en publicidad dirigida a través de:
6. Tecnologías Similares a Cookies
Además de cookies, utilizamos otras tecnologías de seguimiento:
- Web Beacons: Píxeles de seguimiento transparentes en emails y páginas
- Local Storage: Almacenamiento de datos en el navegador similar a cookies
- Session Storage: Almacenamiento temporal durante la sesión del navegador
- Fingerprinting: Identificación única de dispositivos basada en características
7. Información en el Historial de Navegación
Recopilamos información sobre:
- Página de referencia (cómo llegaste al sitio)
- URLs visitadas dentro de nuestro sitio
- Horario de acceso
- Duración de cada visita
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Dirección IP aproximada
8. Información para Residentes de California (CCPA)
Si resides en California, tienes derechos adicionales bajo CCPA:
- Derecho a saber qué datos personales se recopilan
- Derecho a eliminar datos personales
- Derecho a oponerme a la venta de datos personales
- Derecho a no discriminación por ejercer derechos CCPA
9. Información para Residentes de Europa (GDPR)
Si resides en la Unión Europea, cumplimos con GDPR:
- Recopilamos datos solo con consentimiento previo
- Puedes retirar consentimiento en cualquier momento
- Tienes derecho a acceso, rectificación y portabilidad
- Procesamos datos según bases legales especificadas
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o tecnologías. Te notificaremos cambios significativos a través de:
- Aviso prominente en nuestro sitio
- Email a tu dirección registrada (si aplica)
- Requiriendo nuevo consentimiento si es necesario
11. Contacto y Derechos de Privacidad
Para preguntas sobre cookies o para ejercer tus derechos de privacidad, contacta a:
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12. Recursos Útiles
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